日立家電メンバーズクラブにご登録いただくと、お届け先を都度ご入力いただくことなく、ご購入いただけます。
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製品注文の際、出てくるポップアップ画面で「加入する」を選択し、一緒にカートに入れてご注文ください。
ご注文完了後、指定されたメールアドレスに「ご注文内容の確認メール」が届きます。
製品お届け後、お客様の加入内容をメールにてお知らせします。メールの案内にそって製造番号をご登録ください。
本サービスの契約製品は日立家電メンバーズクラブの「My家電情報」に自動登録されます。
「My家電情報」自動登録後、本サービスのご契約情報は「デジタル保証書」よりご確認いただけます。
「デジタル保証書」へのアクセス方法はこちらからご確認ください。
お申し込みの際にお持ちの家電の型式が必要になります。
事前に製品の銘板や日立の家電品オンラインストアの購入履歴からご確認ください。
（製品銘板(品質表示板)の位置はこちら）
ご注文完了後、指定されたメールアドレスに「ご注文内容の確認メール」が届きます。
※ ご入力した内容に不備などがある場合、お客様が登録したメールアドレスにご連絡いたします。弊社のご連絡に対してご返答いただけない場合、ご注文をお断りする場合があります。
審査完了後、お客様の加入内容をメールにてお知らせします。
ご注文の際に製品製造番号を登録しなかった方はメールの案内にそって製造番号をご登録ください。
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本サービスのお支払いは、クレジットカード決済のみとさせていただきます。
ご利用可能なクレジットカードの国際ブランドは、JCB、VISA、MASTER、アメックス、ダイナースの5つです。
クレジットカードへの請求タイミングは下記の通りです。引き落とし日はクレジット会社によって異なります。
加入審査が通過した日に発生します。
契約成立前の本サービスのキャンセルは、日立の家電品オンラインストアの「購入履歴」から行えます。
日立の家電品オンラインストアにログインして、「マイページ」をクリックしてください。「お買い物情報」-「購入履歴」ページから購入されたオーダーIDに表示されている「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
「キャンセル」ボタンが表示されない場合は、お手数ですが日立の家電品オンラインストア事務局（こちら）までご連絡ください。
契約成立後の本サービスの中途解約はできません。
保証番号、保証期限などのご契約情報は「デジタル保証書」よりご確認いただけます。
「デジタル保証書」は以下いずれかの方法からアクセスしてください。
「ハピネスアップ」を起動
※ 「ハピネスアップ」のダウンロードはこちら
本サービスの契約製品の出張修理は以下いずれかの方法でお申し込みください。
「ハピネスアップ」のアプリを起動し、「My家電」から本サービスの契約製品をタップ
※ 「My家電」に同じ製品が2つ以上ある場合、「デジタル保証書」のボタンが表示されている方をタップ
※画像はイメージです
「修理のご相談・お申込み」をタップ
または、「ハピネスプラス長期保守サービス サービス加入中(デジタル保証書）」をタップして、「WEBでの修理お申込み」をタップ
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※ 「My家電情報」に同じ製品が2つ以上ある場合、契約製品は「デジタル保証書」の表示がある製品
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「ハピネスプラス長期保守サービス サービス加入中(デジタル保証書）」 → 「電話でのお問い合わせ」をタップし、表示された専用エコーセンターの電話番号に発信
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（登録されるタイミングは、加入審査が通過した後です。）
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